9292 & Plate Partnership

Introductie

De afgelopen periode hebben 9292 en Plate een verkenning gedaan ten behoeve van het neerzetten van een Content Management oplossing ter ondersteuning van het 9292-platform. Er is de intentie uitgesproken om een meerjarig partnership op te zetten waarbij er software wordt ingezet, kennis en kunde wordt uitgewisseld en er in overleg nieuwe software componenten worden ontwikkeld. Hieronder een indicatie wat dit kan betekenen.

Behoefte 9292

Partnership
9292 & Plate

9292 en Plate gaan een partnership aan waarbij er naast de afname van verschillende software componenten kennis en kunde wordt uitgewisseld en er strategisch wordt samengewerkt voor de ontwikkeling van toekomstige software modules.

Ten behoeve van de samenwerking vindt periodiek, minimaal maandelijks, overleg plaats tussen Plate en 9292 om samenwerkingsafspraken vorm en inhoud te geven.

Plate werkt volgens het strategisch alignment model, waarbij het belangrijk is dat de vier kwadranten (business & products, organization & process, technical infrastructure, application & information) altijd in harmonie zijn met elkaar. Aan de hand van deze kwadranten bieden wij onze software en dienstverlening aan.

Software modules

Onderstaande prijzen zijn voor het gebruik van de Plate software modules en zijn gebaseerd op de business case voor 9292. De prijzen zijn onderverdeeld aan de hand van onze hoofdcompononenten Content Management, Inline CMS, Ontsluiting, Beveiliging en Infrastructuur.
Voor uitrol naar eventuele andere 9292-klanten zijn wij bereid aanvullende constructieve oplossingen te realiseren.

Component	Gebruiksrecht/mnd
*Content Management*	€ 750,-
Content Base
Content Modeller
Content Manager basis
*Inline CMS*	€ 250,-
Editor
Image processing
Caching
Theme Engine
DEV-omgeving
*Ontsluiting*	€ 250,-
API
Webhooks
*Beveiliging*	€ 250,-
Versioning basis
Acces Control basis
2FA
API beveiliging
*Infrastructuur*
AWS	PM
Totaal	€ 1500,-

Implementatie

Voor de implementatie van de software modules en de vertaling naar het 9292-platform werken we een traject uit langs de Plate projectfases (Define, Design, Develop, Deliver). Alle fases worden begeleid door een dedicated project manager.

We starten met een inventarisatie van alle wensen en behoeftes (Define), die we vervolgens vertalen naar een functioneel en technisch ontwerp van de oplossing (Design). Vervolgens start de daadwerkelijke implementatie (Develop) en werken we in sprints toe naar het uiteindelijke moment van oplevering (Deliver).

Vanzelfsprekend zijn we na oplevering beschikbaar voor nazorg op het traject en bekijken we de mogelijkheden voor doorontwikkeling.

Voor het implementatietraject rekenen we partnertarieven door met 10% korting.

Nieuw development

Naast de bestaande Plate modules heeft 9292 toekomstig behoefte aan aanvullende software componenten waarbij initieel de volgende zaken zijn benoemd.

Component	Software development	Planning
*Content Management*
Content Base	Content Base upgrade	Q4/Q1
Content Modeller
Content Manager basis	Multi content upgrade	Q4/Q1
*Inline CMS*
Editor
Image processing
Caching
Theme Engine
DEV-omgeving
*Ontsluiting*
API	API uitbreiden	TBD
Webhooks
*Beveiliging*
Versioning basis	Versioning op objectniveau	TBD
Acces Control basis	Acces Control	Q3 2021
2FA
API beveiliging
*Infrastructuur*
AWS	Private Cloud optie	Q3 2021

Roadmap

Vanuit een driejaars visie definieert Plate jaarlijks een generieke Roadmap voor de verdere doorontwikkeling van het Plate Platform. In basis komen daarin de volgende onderdelen samen:

Actuele marktontwikkelingen en trends;
Wet en regelgeving;
Generieke ontwikkelingen (op basis van de driejaars visie);
Generieke partner behoeften.

Binnen het proces om de jaarlijkse Roadmap te definiëren nodigt Plate 9292 uit voor jaarlijkse strategische sessies om oriënterend zaken te delen en te verrijken.

Beheersbaarheid

Plate onderhoudt de bestaande software modules en zorgt voor optimale beschikbaarheid.

Onderdeel van de partnerovereenkomst zal een SLA zijn voor functioneel support wat onder meer bestaat uit de volgende onderdelen:

het beschikbaar stellen van een service portal voor storingen en service issues;

actieve monitoring en communicatie over disruption van services;

jaarlijkse security audit;

helpdesk ondersteuning via telefoon, e-mail (support@getplate.com) of het service portal;

follow up op helpdesk meldingen;

uitleg over nieuwe functionaliteit, training op locatie.

Daarnaast bieden wij vanuit partnermanagement een periodieke overlegvorm waarin zaken als bedrijfsbelangen, transparantie op voortgang en roadmap, operatie en SLA-management worden besproken en er constructief wordt samengewerkt in oplossingen. Verder en staan onze consultants stand-by om waar nodig in actie te komen.

Partnership is mensenwerk!

Uit de verschillende oriënterende gesprekken is gebleken dat zowel 9292 als Plate een integere en persoonlijke aanpak voorstaan. Mensen maken de samenwerking! Daarbij past geen strikte klant-leverancier verhouding maar een vorm waarin samen kundig geacteerd en gereageerd wordt op zaken die binnen een project of operatie kunnen voorkomen.

We kijken er zeer naar uit om samen met het team van 9292 een partnership aan te gaan om zo de gewenste synergie en beoogde resultaten te behalen.

We gaan samen zorgen dat er wat te juichen valt!